¿Culqi o Mercado Pago? Lo que debes saber si vendes online en Perú
Cuando comienzas a vender por internet, uno de los primeros dilemas es: “¿Cómo cobro?”. Y ahí entran las pasarelas de pago. En Perú, las más populares entre emprendedores son Culqi y Mercado Pago. Ambas funcionan bien, pero tienen sus diferencias. Aquí te las explico de forma sencilla.
¿Qué hace una pasarela de pago?
Básicamente, permite que tus clientes te paguen con tarjeta, Yape, billeteras o transferencias. Pero más allá de eso, necesitas algo que funcione sin dolores de cabeza, te pague a tiempo y dé confianza al comprador.
Culqi: rápida, peruana y con soporte local
Muchas marcas peruanas usan Culqi porque está pensada para el mercado local. Lo bueno es que no necesitas pagar mensualidad ni afiliación. Solo te cobran una comisión por cada venta (alrededor de 4.2 % + US$0.30 + IGV).
Además, sus depósitos suelen llegar el mismo día (incluso fines de semana), y si tienes un POS físico, también puedes ver tus ventas en tiempo real desde su panel.
¿Lo mejor? Su soporte es rápido y en español. Si algo falla, puedes hablar con alguien en Perú, incluso por teléfono o WhatsApp.
Mercado Pago: más opciones, más reglas
Mercado Pago es ideal si ya usas Mercado Libre o quieres ofrecer muchas formas de pago: tarjetas, QR, billeteras digitales, etc. Su comisión es similar, pero si quieres que te paguen al instante, pagas un poco más. Si puedes esperar 14 días, la comisión baja.
La desventaja es que sus filtros antifraude pueden congelar fondos si detectan algo sospechoso. Y su soporte, aunque está bien documentado, no siempre responde tan rápido.
Entonces… ¿cuál te conviene más?
Si recién estás empezando, Culqi es una buena opción: local, sencilla, y con buen soporte. Si ya tienes ventas estables y quieres ofrecer más opciones de pago (o trabajas con Mercado Libre), Mercado Pago puede funcionar muy bien.
Muchos emprendedores usan ambas. Así tienen un plan B si una falla o si un cliente prefiere una forma específica de pago.
¿Y la integración en tu web?
Ambas se pueden conectar fácilmente a una tienda en WordPress, Shopify u otras plataformas. Incluso puedes generar links de pago sin tener página web todavía.
Lo importante es que no pierdas ventas por no tener cómo cobrar. Hoy más que nunca, los clientes esperan pagar fácil, rápido y con confianza.
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